為什麼要用出貨錄影系統呢？用一般的攝影機或監視器不行嗎？當然可以，一支攝影機幾百元就有，但如果今天是少量的訂單，回溯逐時查找某張訂單並不是個大問題，但如果大量訂單的話，要找到某張訂單的錄影，那就是勞心費力的浩大工程了。需要不停的捲動時間軸，從頭看到尾，不僅耗時無效率也不一定找到對的錄影。因此出貨錄影系統研發初衷就是要解決這些問題。

貝姆的出貨錄影系統為自主開發的軟體，可適用於包裝/出貨/退貨之流程，從揀貨、打包到封箱或是退貨拆封檢查，全程以影片同步記錄。每一筆訂單對應專屬影片，完整保存，隨查即得，讓"有沒有裝進去?"或"東西是不是完好的?"不再有爭議。

透過系統自動標記單據編號、時間戳記，不再需要滑影片找關鍵畫面，只要輸入單號即可打開記錄。 提升效率、降低人力成本。許多客訴並不是產品問題，而是資訊不對稱。透過透明化的出貨記錄，企業能：
→ 輕鬆釐清責任
→ 提供影像證據提升說服力
→ 避免惡意客訴
→ 縮短客服處理時間
→ 企業信任度提升，消費者更安心下單。

出貨錄影系統不只是錄影工具，更是企業防糾紛的最佳利器。讓每一件商品都有跡可循，讓企業出貨與客服工作全面升級。

自2019年系統問世以來，即獲得許多客戶的青睞，產業遍及各行各業，「早知道有這麼好用的系統，就不用走那麼多冤枉路了」是我們最常收到的反饋。能夠協助客戶業績成長，我們也倍感榮焉。同時我們也聆聽客戶的聲音並持續精進產品，為的是能更協助客人更上一層樓。我們也期許並鞭策自己能研發更多產品來協助企業不只成長更要茁壯。心動不如馬上行動，馬上連絡我們來親身體驗。